Trocas e Devoluções

Realizamos a(s) troca(s) do(s) produto(s) em até 7 dias após o recebimento do mesmo, desde que o(s) produto(s) não tenha sido violado e utilizado. 

O cliente deverá enviar o produto sem violação, sem uso, na sua embalagem original. 

Não aceitamos produtos em envelopes ou embalagens que danifiquem o(s) produto(s).

Frete é de responsabilidade do (a) comprador (a)

A troca poderá ser realizada por qualquer produto disponível em nossa loja virtual.

A escolha do produto deverá ter o seu valor inicialmente, caso, o valor ultrapasse, essa diferença de valor poderá ser pago somente por depósito bancário.

O cliente deverá enviar por e-mail informando o motivo da troca e o novo produto escolhido.

O reenvio do produto será realizado após a negociação concluído, será entregue no endereço informado pelo cliente.

Comunicado

O frete para troca e devoluções por arrependimento é de responsabilidade do cliente.

Resposanbilzamos pelo valor do frete, somente se houver erro operacional da empresa.